Жоден відвідувач
не залишиться без уваги
Online Chat автоматично надсилає вітальні повідомлення всім відвідувачам на сайті. Коли відвідувач відповідає – чат одразу з'єднує його з оператором.
Автоматичне привітання
Online Chat на вашому сайті буде привітати
нового відвідувача. Повідомлення
з пропозицією отримати консультацію заохочує
відвідувача до спілкування та покупки.
нового відвідувача. Повідомлення
з пропозицією отримати консультацію заохочує
відвідувача до спілкування та покупки.
Зразу звертайте увагу клієнта
Меню запитань
Чат відображає кілька варіантів швидких
запитань – достатньо кліку, щоб отримати
додаткову інформацію. Це економить час та
дозволяє відвідувачу відразу включитися
у діалог.
запитань – достатньо кліку, щоб отримати
додаткову інформацію. Це економить час та
дозволяє відвідувачу відразу включитися
у діалог.
Надайте відповіді на важливі питання
Старт діалогу у потрібний момент
Привітальне повідомлення може відображатися
через певну годину перебування на сайті —
наприклад, за 3 хвилини. Так відвідувач здобуде
ознайомитись з пропозиціями та буде готовий
до покупки
через певну годину перебування на сайті —
наприклад, за 3 хвилини. Так відвідувач здобуде
ознайомитись з пропозиціями та буде готовий
до покупки
Дочекайтесь слушної миті
Аватар менеджера
Спілкування з менеджером позитивно впливає
на ухвалення рішення про купівлю. Завдяки
аватару відвідувач з перших хвилин буде
розуміти, що спілкується з людиною, а не
з ботом.
на ухвалення рішення про купівлю. Завдяки
аватару відвідувач з перших хвилин буде
розуміти, що спілкується з людиною, а не
з ботом.
Працюйте з довірою клієнтів
13 функцій для ефективних консультацій
Звіт про втрачені чати показує дані про діалоги без відповіді
Заявки після робочого дня збирає контакти без оператора
Номерний Telegram підключає номер компанії для спілкування з клієнтами
Лід-форми на сайт зберігає заявки та контакти клієнтів
Картка клієнта в чаті фіксує контакти й історію звернень
Онлайн-консультація віджет з’єднує клієнта з менеджером
Тригерні нагадування сповіщає оператора, коли клієнт чекає
Готові відповіді зберігає шаблони для типових питань
Звіти по чатах аналізує ефективність і якість сервісу
Чат у вікні CRM показує діалоги поруч з угодами
Відстеження інтересу клієнта показує джерело й сторінку перегляду
Єдине вікно спілкування об’єднує сайт, Telegram і Viber
Хочу підключити просто зараз
Хочу побачити як це працює
10 000 клієнтів Online Chat по всьому світу