Ви можете об'єднати спілкування з клієнтами та роботу в CRM. Відповідайте у чатах з вікна CRM, створюйте угоди та картки клієнтів в одному вікні без перемикання вкладок.
Всі канали в одному вікні
Усі звернення з сайту, Telegram та Viber збираються в одному вікні. Один клік і ви починаєте діалог з клієнтом, бачите історію спілкування та угоди клієнта, коли працюєте в CRM.
Менше дій — більше ефективності
Повний контекст розмови
Історія попередніх угод, суми замовлень та етапи воронки доступні прямо в чаті. Ви завжди бачите, з ким спілкуєтесь, і можете зробити клієнту найбільш релевантну пропозицію.
Продавайте персоналізовано
Миттєва конвертація ліда в клієнта
Ви можете створювати картку клієнта в CRM не закриваючи чат. Щойно клієнт у розмові залишив свій номер — натискайте на кнопку прямо у віджеті і картка одразу з'явиться в системі.
Додавайте клієнта у базу за секунди
Організована багатозадачність
Менеджер може вести багато діалогів одночасно та сам ініціювати розмову. Шаблони відповідей, перекладач, обмін файлами, емоджи та запрошення в месенджери — дозволять закривати угоди швидше.
